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個人情報の取り扱いについて
1.事業者名等
株式会社フルタイムシステム(以下「当社」といいます。)は、個人情報の取り扱いについて、以下各項にて規定するほか、当社のホームページに掲載する 個人情報保護方針 (http://www.fts.co.jp/privacy/)にて定めるものとします。
2.取り扱う個人情報
当社で取り扱う個人情報(個人識別符号を含む)は次のとおりです。
お客様の氏名、住所(マンション名、建物名、部屋番号含む)、生年月日、性別、連絡先(電話番号、FAX番号、電子メールアドレス)、運転免許証、お問い合わせ時の音声通話記録、IC乗車券のデータ、顔認証システムのデータ等、特定の個人を識別できる情報
3.個人情報の利用目的
当社における個人情報の利用目的は次のとおりです。
(1)当社の商品・サービス(フルタイムロッカー、F-ics、F-rents、Fun Life Navi、フレンツ倶楽部、F-charge、F-ace等)のお客様への提供(お客様の確認、ご利用の登録、ご利用代金の決済、お客様への連絡、その他付随業務の遂行を含みます)
(2)当社に対するお問い合わせへの対応
(3)当社から営業情報・商品情報・イベントキャンペーン等のご案内
(4)当社商品・サービスの企画・開発・アンケート調査
(5)当社が提携する企業の委託を受けて行う受託業務の履行ならびに当該企業の商品・サービスに関する宣伝印刷物の送付
(6)その他、契約または法令に基づく権利行使、義務履行および開示
4.個人情報の第三者への提供
当社は、次の場合に個人情報を第三者に提供することがあります。
(1)提供目的
ロッカー登録者ならびに利用状況等の確認
当社商品・サービス提供に付随する諸手続き(保険手続き等)
(2)提供項目
氏名、 住所、 マンション名、建物名、 部屋番号、 電話番号、 FAX 番号、 電子メールアドレス
(3)提供手段
電話・FAX・郵送・メール
(4)提供先
管理組合、管理会社等お客様が居住するマンション・建物の管理者
当社と秘密保持契約を締結したクリーニングサービス事業者、損害保険会社、ロードサービス事業者等また当社は、下記の場合個人情報を第三者に提供することがあります。
(1)ご本人様の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(4)人の生命、身体又は財産の保護のため、あるいは公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
5.個人情報の取り扱いの委託
当社は、当社の業務(コンピューター処理、代金決済、お客様管理、問い合わせ対応、ロッカー保守管理等の一切の業務)を第三者に委託する場合に、適切な保護措置を講じたうえで、個人情報を委託先に預託できるものとします。
6.決済情報の取り扱い
当社は、お客様から決済情報の提供を受けた場合、決済情報の利用目的をご利用代金の決済業務に限るものとし、決済情報を当社と加盟店契約もしくは業務委託契約を締結した決済代行事業者に預託するものとします
7.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピューターからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピューターのハードディスクに蓄積される情報です。
8.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
9.任意性について
個人情報のご提供の有無は、ご自身のご判断にお任せしております。ただし、情報をいただけない場合、当社のサービスをご提供いたしかねますので、予めご了承願います。
10.個人情報の取り扱いなどの変更
収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行なう際は、当社ホームページなどでの変更をもって公表とさせていただきます。
制定日 2005年 2月 1日
改定日 2020年 1月 30日
株式会社フルタイムシステム
代表取締役 原 幸一郎